DE AFTER SALES SERVICE

Heeft U een probleem met Uw product ? Een defect, een fabrieksfout, etc…Dan biedt Pixmania-pro U een effectieve AfterSales Service aan, om U op ieder moment van dienst te kunnen zijn. Zodra er iets gebeurd met Uw product, moet de fabrikant gecontacteerd worden. Pixmania-pro zal de fabrikant voor U contacteren en zorgen dat alles in orde komt wat betreft Uw garantie.

Voor alle producten die U terugstuurt, moet U een retourbon uitprinten en samen met het product naar ons terug sturen.
Om de retourbon uit te printen klikt U hier

Onze After Sales Service bestaat uit 5 personen. Ons platform van 10 000 m2 is gevestigd in Pantin. Onze werknemers bij de AfterSales Service nemen Uw apparaat aan en sturen dit product terug naar de fabrikant. De producten die verkocht worden op onze site, hebben een garantie bij de fabrikant die U beschermd tegen alle defecten en andere fabrieks fouten.

After Sales Service:

De Leider
Als Uw artikel een garantie heeft: dan is de reparatie gratis. Om van deze garantie te profiteren, moet U Uw factuur altijd goed bewaren, deze is namelijk een deel van Uw garantie bewijs evenals de originele doos en Uw retourbon (invullen en retourneren) en daarna moet U onze klanten service contacteren via e-mail ( klantenservice@pixmania-pro.com) of per telefoon

De Service
De tijdsduur van de garantie is 2 jaar vanaf het moment dat wij Uw bestelling hebben ontvangen. De verzendkosten om het naar U en naar ons terug te sturen zijn op Uw kosten. Na deze periode van garantie worden alle eventuele reparaties evenals de verzendkosten verhaald bij de klant.

De producten moeten in hun originele verpakking teruggestuurd worden, naar:
FOTOVISTA SAV
QUAI N°1 (BATIMENT BLEU)
AVENUE DE LA COMMUNE DE PARIS
ZAC DE LA MAISON NEUVE
91226 BRETIGNY SUR ORGE
Frankrijk

TECHNISCHE SERVICENUMMERN DER MARKEN :
	+43-1-61050-0 (Kundenservice in Wien) 2 Jahre Garantie – Erstes Jahr Herstellergarantie – Zweites Jahr Pixmania-Garantie E-Mail-Kontakt:julien.bouquet@eu.sony.com
	+43 (1) 616 26 06-0 (Kundenunterstützung) 2 Jahre Garantie – 2 Jahre Garantieabwicklung Pixmania-pro
	01/66 146-0 (Zentrale in Wien) / 01/68088/727 (Kundenservice) 2 Jahre Garantie - Erstes Jahr Herstellergarantie – Zweites Jahr Pixmania-Garantie
	+43 (0)1 610 37 64 (Produktinformation)/ +43(0)1 610 37 0 (Zentrale) / +43 (0)1 610 37 43 (Kundenservice Mo-Do : 08h00-12h15 und Fr: 13h30-15h30) 2 Jahre Garantie – 2 Jahre Garantieabwicklung Pixmania-pro
	0043-(0)1-218 09 10 (Service-Stellen) 2 Jahre Garantie - Erstes Jahr Herstellergarantie – Zweites Jahr Pixmania-Garantie
	+43-1-87882-0 (Konica Minolta Business Solutions) 2 Jahre Garantie - Erstes Jahr Herstellergarantie – Zweites Jahr Pixmania-Garantie
	03183 / 72 18 (Zentrale) 2 Jahre Garantie – 2 Jahre Garantieabwicklung Pixmania-pro
	0080067108300 (Kundenservice) / +43-1-29101-0 (Zentrale)
	0810 200 113 (Kundendiest)
	01/87882-451/456
	+43 66 288921-0 (Kundenservice für Digitale Camera)
	01805 / 326 222 (Kundenservice)
	+43 (1) 97021-0 (CONSUMER HOME ENTERTAINMENT)
	Kein Nummer
	+43 1 72 719 - 0 (Zentrale) / 0800 700 123 (Kundenservice)
	01-4068964 (Kundenservice)
	+43 1 610 44-0 (Zentrale)